◇事務局・石川由紀が折々を綴っています。◇
老後の1人暮らしは電話が大事な社会との窓口、コミュニケーションツールです。しかし、昨今は電話のベルが悪魔からの連絡のように感じてしまいます。私の机の傍には単身けんの子機と家の固定電話の子機が並んでいます。ベルが鳴るとすぐに手に取るのが習い性になっている私はすぐに出ます。と、「NTT…」という無機質の自動音声を何回聴いたことか！
私だけではありません。「我が家にはNHKからも掛かって来るわよ。受信料滞納だって！ 自動引き落としなのに、ね」という知人が何人も。新聞やテレビニュースでも注意を呼び掛けています。NHKなどは「私は騙されない」というコーナーで毎日実例を挙げて電話による詐欺事件を挙げ、注意喚起しています。
私のスマホの着信記録に0800-300-9840(名前なし)というのがいくつか残っていました。どうせ迷惑電話だと思っているので放っていたのですが、一体何者？と思い電話番号検索をかけてみました。すると"ニセ電力会社の自動音声アンケート"と出てきました。やっぱりね、と。アンケートとは嘘でしょ。住所や年齢、家族構成、趣味や暮らしぶり等々のデータ採りでしょ。トクリュウなどへの販売用データ集めですよね。
私の周りは高齢者が多いのですが、「"留守電"にしているからすぐには出ない」という人が増えています。しかし、子世帯や友人、所属グループからの電話かもしれないからと「電話にはすぐ出る」のが習慣という人も結構多いのです。
特殊詐欺の被害にあわないためには、「犯人と話さないこと」が一番効果的です、と警察庁の"特殊詐欺対策ページ"には出ています。知らない番号からの電話は出ない！と警告していて、番号非通知でかけてくる犯人からの電話をブロックする方法を載せていました。
①番号表示サービス→かけてきた相手の電話番号が、電話に出る前に電話機のディスプレイに表示されるので、誰からかかってきたのか確認してから電話に出ることができます。
②非通知拒否サービス→非通知でかかってきた電話に「番号を表示しておかけ直しください」といった音声メッセージが応答するので、電話が鳴ることなく応答できます。(NTTへの申し込みが必要です。)
NTT東日本・NTT西日本では、70歳以上または70歳以上の方と同居している契約者の方は番号表示(ナンバー・ディスプレイ)・非通知拒否(ナンバー・リクエスト)サービスの月額利用料・工事費が無料になります。無償化適用および対応機器等の条件があります。このような契約をしている人を何人か存じていますが、"70歳以上または70歳以上の方と同居している契約者の方"のサービス利用などが無料とは知りませんでした。
電話からの申し込みは
•NTT東日本 特殊詐欺対策ダイヤル 0120-722-455
•NTT西日本 特殊詐欺対策ダイヤル 0120-931-965
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